Hiteltörlesztés – zaklatással?
Egy budapesti nő arra panaszkodott az MR1 Kossuth Rádiónak, hogy bankja még fenyegetőzött is, amikor megcsúszott a fizetéssel, amikor pedig hamarabb törlesztett, az volt a baj. „Most azért zaklatnak, mert nem előtörlesztéses volt a hitel. Naponta többször keresnek a munkahelyemen telefonon, a kollégák előtt. Hiába mondom, hogy hívjanak vissza később, folyamatosan zaklatnak. Volt olyan, hogy naponta 6-8 telefont kaptam” – nyilatkozta.
Nem ritka, hogy probléma van az ügyintézők hangnemével – mondta a Krónikának Fülöp Zsuzsa, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője. Az ügyfelek arra is sokat panaszkodnak, hogy a bankok munkatársai türelmetlenek, a jelenlegi jogszabályok alapján azonban a hangnem miatt nem szankcionálhat a hatóság – tette hozzá a szóvivő.
Elképzelhető, hogy a jövőben erre is lehetőség nyílik. A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ugyanis elkészített egy javaslatcsomagot, amely a többi között a magatartást is szabályozná. Binder István, a szervezet szóvivője elmondta: javaslatuk szerint meghatároznák például, hogy milyen gyakran lehet felhívni az ügyfelet, s ezeket a beszélgetéseket rögzíteni is kellene. A javaslat szerint, ha egy ügy a pénzügyi intézménytől átkerül egy követeléskezelőhöz, akkor az adósnak lenne 15 napja arra, hogy költségfelszámítás nélkül rendezhesse a hátralékát – tette hozzá Binder István. A szóvivő szerint fontos a pontos tájékoztatás is, hogy az ügyfél tisztában legyen vele, mikor és mekkora pluszköltség terheli.
Addig is, amíg a jogalkotó eldönti, hogy megváltoztatja-e a jogszabályokat, a felügyelet ajánlást készített a pénzügyi szervezeteknek – mondta a PSZÁF szóvivője.
forrás: www.hirado.hu .
Szóljon hozzá!
3 hozzászólás
Tisztelt Ügyvédi KAR!A károsúlt társaimhoz csaztlakozva , szeretnék jelentkezni, , azokhoz a pertársaságokhoz akik , akülömböző bankok zaklatását fenyegetését , viselik el!A nyugdijjas éveinket, sajnos , neem gondoltuk, hogy az UNIÓ BíRÓSÁGA ÁLTAL , nEM megengededt egyóldalú szerződés módosítsást csináltak , sajnos ez vonatkozik minden ,Bankra!!!Azt megtudták tenni , hogy mi CHF , alapú hitelt úgyan de forintba vettük fel , és fizettjük is, de ők vagy 30-40 fajta költséget rászámolva , de azt már devizában emelje atörlesztő részleteket , annyíra , hogy teljesen el lehetetlenítse a népet! A CSŐD Szélére ,vagy már abba tolta a magyar népet , méhghozzá, sajnálatos, de a Kormány engedélyével.Az én hiteleim , is deviza alapúak, de már a végrehajtások tömkelege jött, mivel ,már képtelenek vagyunk fizetni, a bankok ,mindent kkihasználva igyekeztek , az embereket , a Kútba Lökni!
A Tisztelt Ügyvéd Úrakat kérdem, hogy a deviza hitel, miért nem vonatkozik ,mindegyik hitelre? pl” gépkocsi, mi is mozgáskorlátozottak vagunk , és a megélhetésünket jelenti, de egyszeriben , sem eladni, sem , fizetni, semm, hosszabítást kapni lehetetlen, és a törlesztő meg rohamosan emelkedik!! A személyi hitelek, miért jogosultak a bankok, pl”250 ezer/Ft -os szemlyi hitelre , közel egy milliót beszedni és ha nem fizet végrehajtják!! A CETELEM BANK!! AKI MINDENKI ÉLETÉT ? TÖNKRE TETTE!! MIÉRT NEM JÁRNAK EL AZ ILYEN Bankok ellen , akik ,becsapják az ügyfeleiket? A Válságot nyelje le aKormány , Írja le Kálóba aBank!! Ki hallott, hogy magyarországon egy Bank is , csődbe ment? Azt hiszem sdenki, mert ,ha már nem vesznek fel hiteleket, akor egy csalival, az ügyfelet , már azért is csődre teszik ,mert egy nappal hamarabb fizette be a Törlesztőjét, Igaz mivel Kórházba kellett befeküdnie , de ezért a Bank , lesújtott azonnal ,és tartozásrendezőhitelel, most már a 300 ezer /FT-os hitelből rögtön 1millió lett! A Bevásárlókártyák , azok mind egy nagy csalik, mert hatalmas kamatott szednek le!! Tisztelt , Károsúlt Társaim, én feljelentést teszek , a CETELEM BENK ELLEN, A CIB, bank ellen, Az OTP bank ellen , a K&H Pannonlizing ellen, a Budapest ,bank , az Unicredit bankok ellen , akik , ígyekzetek, az embert Lelkileg , egészségileg ,és anyagilag is tönkre tenni.!! AZ UNIÓ BÍRÓSÁGA NEM ENGEDI MEG AZ EGYOLDALÚ SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁST ? AMIT ITT CSINÁLNAK A BANKOK!!
sajnos ,mi is végrehajtás elött vagyunk, hol megszünta munkahely , a törlesztök emelkednek, a kormány , nem tessz semmit, hogy minden Devizahitelesen segítsen! nekik,biztosan ,lesz ,hol lakniuk! Azt nem tudom ,hogy köztük senki nem vett fel Deviza Hitelt?Hogy nem állnak ki az emberek mellett?Feljelentem az UNICREDITH BANKOT!de , az összes bank ilyen!
Sajnos egyet kell értsek Mónikával!
Nekem az AXA bank a svájci frank alapú hitelem most mondta föl,nem fizetés miatt!
Egyedül nevelem kislányom,rehabilitációs járadékban részesülök,özvegyi nyugdíj a lányom ,árvaellátást kap és családi pótlékot,mindez 92.700.-forint
2009 áprilisában vettem én barom föl a hitelt,mert nyitottam egy élelmiszer boltot,a vesztemre mert tavaly becsődölt. Csontvelő elhalásom van de donor nincs,3 gerincsérvem.Na itt a boltban már nem tudtam kivenni a munkámat,az alkalmazottak……!!!!
Mikor a hitelt fölvettem 32.000.-forint volt a havi törlesztő,tavaly 2011.-be meg már 180.000.-ezer lett volna,de miből fizettem volna????Királyul jártam,a válasza a telefonos hölgynek(magamnak kerestem). Én meg viszont kívánok neki minden jót,üljön az irodába a többit nem is mondom mit kívánok neki!!!! Az összes bank ilyen,nem érdekli őket az emberek sorsa.